PHÁT HIỆN HÀNG GIẢ
Phân biệt lõi máy lọc nước thật và lõi máy lọc nước giả.
Hiện nay, xuất hiện nhiều cửa hàng, đại lý, kênh bán hàng làm nhái, làm giả máy lọc nước Kangaroo. Họ đánh tráo các lõi lọc chính hãng bằng những lõi lọc làm giả, kém chất lượng. Trong khi đó giá thành vẫn cao. khi khách hàng mua hàng và sử dụng mới thấy nguồn nước đã qua xử lý không đạt tiêu chuẩn.
Sau đây là một số dấu hiệu nhận biết lõi lọc chính hãng:Đặc biệt, lõi lọc số 6 là lõi lọc hay bị thay thế nhất nếu lỡ bạn không may mua phải hàng giả. Để tránh tình trạng này, khi mua người dùng nên quan sát kỹ tất cả các màng lọc và lõi lọc thay thế. Đặc điểm nhận dạng của các lõi lọc thay thế hàng chính hãng là toàn bộ đều có chữ dập nổi nhãn hiệu Kangaroo trên thân lõi. Ở lõi lọc số 1, 2 và 3, chữ Kangaroo và Made in Taiwan được dập nổi ở hai đầu lõi lọc. Loại tem dán trên thân của lõi lọc là tem bạc, còn các lõi lọc giả là loại tem giấy thông thường Còn ở các lõi lọc 4, 5, 6, 7 và 8 thì chữ Kangaroo được dập nổi trên thân của lõi lọc.
Đối với các lõi lọc số 7,8 còn có sự phân biệt khá rõ về màu sắc. Ở lõi thật, lõi số 7 có màu xanh nõn chuối và xanh lá cây đậm. Còn các màng lọc giả, lõi số 7 và số 8 thường được làm màu vàng đậm và màu vàng. Ngoài ra, trên màng lọc thật, ngoài chữ Flow và mũi tên chỉ hướng nước còn có cả logo Kangaroo được dập nổi. Ở lõi giả không có chi tiết dập nổi logo của hãng.Ngoài ra, bất kỳ một sản phẩm Kangaroo chính hãng nào cũng có đầy đủ 4 loại giấy tờ là: tem đo lường chất lượng (Cục Đo lường chất lượng kiểm định); Giấy chứng nhận Co, CQ để chứng minh nguồn gốc xuất xứ rõ ràng; Tem chống hàng giả do Bộ Công an cấp và Giấy chứng nhận an toàn nước uống của Bộ Y tế cấp. Khi mua sản phẩm, người mua nên yêu cầu bên bán xuất trình đủ 4 loại giấy tờ này đối với bất kỳ sản phẩm máy lọc nước chính hãng nào của thương hiệu Kangaroo.